L'utente dopo i dovuti controlli degli uffici preposti riceverà via mail il modulo di autorizzazione per il ritiro del materiale di competenza. Dopo 20 giorni dalla ricevuta autorizzazione, l'utente recandosi al centro di raccolta in via Matteotti 35/A di Cernobbio nei giorni e negli orari di apertura del centro stesso, riceverà il materiale richiesto solo ed esclusivamente dopo aver esibito l'autorizzazione stampata e il documento d'identità. Il personale addetto al centro di raccolta provvederà ad annotare sull'autorizzazione l'avvenuta consegna trattenendo la stessa.